¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Aceptamos estos métodos de pago:
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¿Cuál es el costo de envío? / Flete
Para productos digitales no hay cargo de envío, para productos físicos el costo de envío se calculará en base al total de la compra y la dirección de entrega, al finalizar la compra, antes de confirmar la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:
para productos físicos y digitalmente a través de tu correo electrónico.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Su pedido se enviará a través de un enlace de descarga.
¿Cuanto tardará mi orden en llegar?
El tiempo de entrega dependerá del método de pago utilizado por el cliente, al pagar con tarjetas de Crédito, Débito y Pix, su pedido será liberado a los pocos minutos de la aprobación del pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Para productos digitales no hay cambios. Consulte nuestra Política de Cambios.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buenas condiciones?
Contáctanos a [email protected] y te enviaremos uno nuevo. de acuerdo con nuestra Política de Cambio.
¿Puedo actualizar mi programa de música de karaoke?
¡Si puedes! Elija el Programa que desea Actualizar y pague la diferencia.
¿Puedo comprar paquetes de actualización?
¡Sí! Contamos con paquetes de actualización musical anuales y mensuales que puedes adquirir cuando lo necesites.